제품 보증기간 안내
■ 메이븐 워치의 보증기간은 구입 후 2년입니다.
제품 초기 불량이라고 의심되는 경우 무상 A/S가 가능하며 사용 중 발생한 문제에 대해서는 유상 수리가 가능합니다.
구입 기간에 따라 보증 내용이 다르니 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
- 구입후 15일 이내 : 제품 1:1 교환
- 구입후 30일 이내 : AS 비용 및 택배 비용 메이븐 워치 전액 부담
- 구입후 90일 이내 : AS 비용 및 편도 배송비 메이븐 워치 부담. 고객은 편도 배송비 부담
- 구입후 90일 이상 경과 : 고객이 왕복 배송비 부담.
단순한 AS의 경우 메이븐 워치가 부담하며 공임이나 부속 비용이 발생하는경우 이부분은 고객이 부담
■ 무상 A/S 보증은 아래 상황에선 적용되지 않습니다.
1. 분실, 도난, 화재, 물 또는 자연재해로 인한 결함 및 손상
2. 부적절한 사용, 부주의(두드림, 패임, 압쇄, 크리스털/글라스 깨짐 등) 또는 사고로 인한 고장 또는 손상
3. 부당한 수리 또는 수정으로 인한 고장 또는 손상
4. 정상적인 마모와 파손 및 기계 노화로 인한 변화, 결함 및 손상(예: 케이스 및/또는 크리스털의 경미한 긁힘, 시계줄의 삐딱함 및 도금 벗겨짐 등)
5. 건전지, 시계줄, 크라운, 크리스탈/글라스
6. 가죽/합성가죽 등의 원단 벗겨짐, 찢어짐, 변색 등은 원상 복구가 불가능